Inkasso i Norge

Alfa Inkasso AS.

Din norska faktura kommer att hanteras av vårt norska inkassobolag Alfa Inkasso AS. Det är ett norskt inkassobolag med lång erfarenhet av inkasso i Norge, och som vi väljer att samarbeta med på grund av deras höga indrivningsgrad och kundnöjdhet.

Om du har erfarenhet av internationell handel känner du förmodligen till den frustration som kan uppstå när du inte får betalt för dina utlandsfakturor. Som i alla länder tillämpar även Norge särskilda nationella rättsliga regler för inkassoverksamhet. Både för utomrättslig och rättslig indrivning.

Detta innebär att du behöver hjälp av ett inkassobolag med särskild sakkunskap om de norska förhållandena och som har tillstånd från de norska myndigheterna att bedriva inkassoverksamhet i Norge.

Leta inte längre eftersom Oddcoll inkassotjänst i Norge är här för att göra dina inkassoprocesser enklare. Använd våra tjänster och upplev effektiviteten i att låta vår partner, ett lokalt inkassobolag i Norge, driva in dina fordringar. Och ditt norska ärende kan startas omedelbart!

Presentera ert företag med några få meningar?

Alfa Inkasso grundades 2008 och är ett medelstort inkassobolag i Norge, även om vår personal har varit verksam inom inkassobranschen sedan 1987. Vi erbjuder ett komplett spektrum av tjänster i samband med inkasso, allt från skuldrapportering ända till juridisk inkasso.

Hur stor är er indrivningsgrad?

Sedan 2009 har vi lyckats driva in 83 % av alla fakturerade belopp som skickats till oss och vi har nått en tillfredsställande lösning i 84 % av alla fall, inklusive tvistiga fordringar.

Vi arbetar enligt principen “no cure no pay”, vilket innebär att kunden i vanliga fall inte betalar oss om vi inte får betalt. Kunden behåller det fakturerade beloppet och Alfa Inkasso behåller inkassokostnaderna och den ränta som uppkommit på skulden.

Beskriv inkassoprocessen (utanför domstol).

Vår inkassoprocess styrs av våra kunders behov och den rättsliga ramen för inkasso i Norge, som är starkt reglerad.

När vi tar emot ett ärende kontrolleras och registreras det manuellt av en handläggare. Vi gör en förhandsgranskning av gäldenärens ekonomiska situation och rättsliga status. Detta för att bedöma chansen att lyckas och för att fastställa eventuella orsaker till betalningsinställelsen.

När ärendet är registrerat skickar vi ut ett lagstadgat brev där vi varnar gäldenären för en förestående indrivning och informerar gäldenären om att han eller hon har 14 dagar på sig att betala.

Om gäldenären inte betalar inom tidsfristen skickas ett andra brev för att informera om att ärendet nu går till formell inkasso och inkassoavgifter tas ut.

30 dagar efter det att ovanstående brev skickats registrerar vi en utestående skuld hos kreditupplysningsföretag, så att alla banker eller företag som vill ge dem kredit informeras om att de inte har betalat sina skulder. Majoriteten av våra ärenden löses i detta skede.

Om gäldenären inte svarar på våra brev försöker vi nå honom eller henne på annat sätt, till exempel per telefon.

Ungefär 45 dagar efter det att brevet med information om inkasso har skickats ut utvärderar vi ärendet. I denna process skickar vi kunden en översikt över ärendet och gäldenärens ekonomiska situation. I samband med detta ger vi en rekommendation om ytterligare åtgärder och hur de kan driva fordran genom rättssystemet om de så önskar.

Om klienten vill använda sig av rättsliga metoder för indrivning finns det flera sätt som vi kan hjälpa till på, men jag har nedan beskrivit de två vanligaste rättsliga metoderna för indrivning:

Om skulden är omtvistad kan vi hjälpa till med att föra den till Forliksrådet. Detta gäller i första hand för fordringar under 200 000 NOK. För fordringar som överstiger detta rekommenderar vi att man skaffar sig en advokat och kan hjälpa till med denna process.

Småmålsdomstolen önskar att en representant från båda sidor möts i domstolen. Om du inte har möjlighet att göra det kan vi hjälpa dig att skaffa en av domstolen utsedd företrädare som kan tala på dina vägnar.

Vid en tvist brukar gäldenären informera oss om att fordran bestrids. Vi kontaktar fordringsägaren för att informera om detta och informerar om de rättsliga möjligheterna att driva fordran vidare.

OM borgenären vill bestrida tvisten skickar vi ärendet till en domstol för småmål.

Alfa Inkasso skriver, med hjälp av borgenären, skrivelsen och klagomålet för din räkning.

Domstolen kommer att förvissa sig om att gäldenären vidhåller sin tvist. – Om de inte gör det vinner borgenären genom utebliven dom. Om gäldenären anger ett skäl för sitt klagomål skickas detta till Alfa Inkasso och borgenären för att vederlägga det. Båda parter ombeds sedan att träffas i domstolen, väntetiden beror på länet.

Båda sidor förklarar sin sida av fallet och domen meddelas vanligtvis inom 1-2 veckor.

Om den är framgångsrik kan skulden drivas in.

Vad kostar rättsliga åtgärder?

I småmålsdomstolar är det rutinmässigt så att båda sidor bär sina egna kostnader för att föra målet till domstol. Detta innebär att om skulden bestrids måste borgenären stå för inkassoavgiften, oavsett utfall. Alfa Inkasso kräver detta i förväg, innan ärendet förs till domstol. Inkassoavgiften är beroende av huvudmannens storlek i enlighet med norsk lag.

De rättsliga domstolsavgifterna ändras årligen, men uppgår för närvarande till cirka 2 500 norska kronor.

Dessa medel kan eventuellt återbetalas till gäldenären beroende på domen.

Rättslig verkställighet genom fogden (Namsmann).

Om ärendet inte är omtvistat eller om vi har fått en gynnsam dom kan ärendet skickas till den statliga fogden för indrivning. Den kan ta beslag på gäldenärens tillgångar, så länge de anses vara användbara för att reglera skulden, t.ex. egendom, konton, fordon osv.

Alfa Inkasso skriver de formella pappren och lämnar in dem till rätt myndigheter.

Det är inte meningen att processen med fogden ska ta mer än tre månader, men vi vet av erfarenhet att handläggningstiden varierar kraftigt från region till region.

Innan du kan gå till domstol.

I norsk lag anges att vissa viktiga åtgärder måste vidtas innan ärendet lämnas in till domstol.

Detta är för att hålla tvister som parterna kan lösa internt med varandra borta från domstolen.

Den part som vill vidta legitima åtgärder måste skriftligen meddela den andra parten innan målet kan lämnas in till domstolen.

Meddelandet ska beskriva det krav som framställs och motiveringen till det. Den bör också uppmana oppositionspartiet att tänka om när det gäller påståendet och de skäl som anges.

Mottagaren av meddelandet bör reagera på ärendet och grunderna inom en rimlig tidsram. Om mottagaren inte kan instämma i ärendet helt eller delvis bör han/hon lämna ett skriftligt svarsutlåtande och ett svar där han/hon redogör för sin åsikt.

Varför finns detta obligatoriska steg för juridisk indrivning i Norge innan man kan gå vidare juridiskt?

Detta är för att effektivisera de rättsliga förfarandena i Norge.

Båda parter får i ett tidigt skede reda på den andra partens ståndpunkt och på vilka bevis och grunder de grundar sin åsikt.

Samtidigt löses många ärenden som annars skulle ha kostat den norska staten mycket pengar om de hade drivits i domstol.

Oavsett om den ena parten försummar att uppfylla sina skyldigheter före de ordinarie domstolsförhandlingarna innebär det inte att domstolarna kan vägra att pröva målet.

Men oförmåga att fullgöra sina skulder kan få konsekvenser för fördelningen av rättegångskostnader – de utgifter som orsakas av juridiska rådgivare och domstolsavgifter. Domstolens egna kostnader för målet måste täckas, och åtagandet att betala dem för motparten kan vara beroende av om du har uppfyllt de skulder du har innan du kan ta ett norskt inkassomål till domstol.

Förlikningsnämnden (forliksrådet).

Detta är det första officiella steget i den rättsliga inkassoprocessen i Norge.

Om parterna inte kan komma överens på egen hand är det viktigt att föra ärendet vidare till förlikningsnämnden (forliksrådet). Den part som väcker ärendet är känd som käranden. Den sökande måste lägga fram ärendet för förlikningsnämnden. Sådana ärenden kallas för förlikningsärenden. När ärendet tas emot tar nämnden med sig de båda parterna till ett sammanträde i domstolen i syfte att få dem att komma överens om saken. Om de inte kan enas kan nämnden fatta ett beslut i frågan med båda parternas samtycke.Om kravet gäller en summa på mindre än 200 000 norska kronor kan nämnden fatta sitt beslut när endast en av parterna begär det.

Nämnden kan avbryta förfarandet om det visar sig att ärendet inte är lämpligt att behandla. Ärendet kommer att avslutas av nämnden, oavsett om den kan eller vill fatta sitt beslut.

Medling av förlikningsnämnden kan undvikas i situationer där:

1. det omtvistade beloppet är över 200 000 norska kronor
2. bägge parter har hjälp av en advokat.
3. när medling har lett till att domstolen har avstått från att döma i enlighet med artikel 7 i tvistlösningslagen.

Tingsrätten.

Ett beslut som fattats av förlikningsnämnden kan tas upp till prövning i tingsrätten genom att en stämningsansökan lämnas in inom en månad. En inlaga är en handling som dokumenteras hos domstolen på grund av att en kärande behöver inleda gemensamma förfaranden.

De två parterna i en tvist kan registrera en inlaga. Ett ärende kan likaså föras under tingsrättens bevakning genom en inlaga om förlikningsnämnden inte kan eller vill pröva ärendet vidare. Motsvarande gäller för ärenden som är undantagna från att behandlas av förlikningsnämnden.

Efter samrådet i tingsrätten kommer domaren för det mesta att formulera sin dom inom cirka fjorton dagar efter det att rättstvisten avslutats. Domen kommer att vidarebefordras till de juridiska rådgivarna (counsel) som meddelar sina kunder.

Verkställighetsförfaranden i Norge.

Detta kan sägas vara det sista steget av rättslig inkasso i Norge.

Om en kärande inte betalar trots att han eller hon har ålagts att göra det genom en dom, kan käranden ansöka om verkställighet av fordran.

Formella förutsättningar.

En ansökan om verkställighet måste lämnas in dokumenterat som en papperskopia i fyra fullständiga kopior och ska innehålla följande:

● Fullständigt namn och adress för sökanden (käranden) och svaranden (processpartnern).
● Den sökandes företagsregistreringsnummer av födelsedatum och telefonnummer.
● Svarandens företagsregistreringsnummer med födelsedatum.
● En skildring av motiveringen till verkställigheten.
● Uppgifter om de enskilda delarna av ärendet om det är ett ekonomiskt ärende.

En kopia i två exemplar av grunderna för verkställighet. Annan dokumentation kan också krävas, beroende på typ av ärende.

Avgifter.

Avgifter för en ansökan om verkställighet kommer att faktureras i efterskott ekonomiskt från Gebyr Sentralen vid Brønnøysunds registercentral. Avgiftens storlek varierar beroende på hur långt ärendet har gått och vilken typ av verkställighet som krävs.

Överklaganden.

Domstolens beslut kan överklagas. Den part som motsätter sig en dom kan föra ärendet till en appellationsdomstol. Tidsfristen för överklagande är en månad från det att domen meddelats och dessutom ska du betala en överklagandeavgift.

Insolvensförfaranden i Norge.

Konkursorganisationen övervakar försäljningen av de tillgångar som kan säljas. När kostnaderna för tillsynen av konkursboets egendom har täckts, delas eventuella resurser som finns kvar mellan borgenärerna.

Vanligtvis utser domstolen en juridisk rådgivare som övervakar processen. Förvaltarens uppgift är att utföra en rimlig förvaltning av insolvensen.

Domstolen avgör om någon kan förklaras i konkurs. Detta sker genom ett konkursbeslut. Enskilda personer eller organisationer som har långvariga betalningsproblem och där uppskattningen av ägodelarna inte täcker skulden kan förklaras i konkurs.​