Recuperare de creanțe din Norvegia

Partenerul nostru norvegian de colectare a creanțelor.

Alfa Inkasso AS.

Factura dvs. norvegiană va fi gestionată de agenția noastră norvegiană de colectare a creanțelor, Alfa Inkasso AS. Este o companie norvegiană de colectare a creanțelor cu o experiență îndelungată de colectare a creanțelor în Norvegia și cu care am ales să cooperăm datorită ratei ridicate de recuperare și a satisfacției bune a clienților.

Dacă aveți experiență în domeniul comerțului internațional, probabil că sunteți familiarizat cu frustrarea care poate apărea atunci când nu primiți plata facturilor dumneavoastră din străinătate. La fel ca în toate țările, și Norvegia aplică norme juridice naționale speciale pentru activitățile de recuperare a creanțelor. Atât pentru colectarea extrajudiciară, cât și pentru cea legală.

Acest lucru înseamnă că aveți nevoie de ajutorul unei agenții de recuperare a creanțelor cu expertiză specială în condițiile norvegiene și care are permisiunea autorităților norvegiene de a efectua recuperarea creanțelor în Norvegia.

Nu căutați mai departe, deoarece serviciul de colectare a creanțelor Oddcoll în Norvegia este aici pentru a vă facilita procesele de colectare a creanțelor. Folosiți serviciile noastre și experimentați eficiența de a lăsa partenerul nostru, o agenție locală de colectare a creanțelor în Norvegia, să vă recupereze creanțele. Iar cazul dumneavoastră în Norvegia poate fi demarat imediat!

Să vă prezentați compania în câteva fraze?

Alfa Inkasso a fost înființată în 2008 și este o firmă de colectare a creanțelor de dimensiuni medii din Norvegia, deși personalul nostru lucrează în industria de colectare a creanțelor din 1987. Oferim un spectru complet de servicii în legătură cu colectarea creanțelor, de la rapoarte de creanțe până la colectarea legală.

Care este rata dumneavoastră de succes (inclusiv cazurile care au avut succes după ce ați întreprins acțiuni legale)?

Din 2009, am reușit să recuperăm cu succes 83% din toate sumele facturate care ne-au fost trimise și am ajuns la o soluție satisfăcătoare în 84% din toate cazurile, inclusiv în cazul creanțelor contestate.

Lucrăm pe baza principiului “no cure no pay”, ceea ce înseamnă că, în cazul cazurilor obișnuite, clientul nu ne plătește decât dacă noi colectăm. Clientul păstrează suma facturată, iar Alfa Inkasso păstrează taxele de colectare a creanțelor și dobânzile acumulate la datorie.

Descrieți procesul de colectare a creanțelor (extrajudiciar).

Procesul nostru de colectare a creanțelor este guvernat de nevoile clienților noștri și de cadrul juridic al colectării creanțelor în Norvegia, care este puternic reglementat.

Atunci când primim un caz, acesta este verificat manual și înregistrat de un ofițer de caz. Efectuăm o verificare prealabilă a situației financiare și a statutului juridic al debitorului. Acest lucru are rolul de a evalua șansele de succes și de a stabili posibilele motive ale neîndeplinirii obligațiilor de plată.

După ce cazul este înregistrat, trimitem o scrisoare prevăzută de lege, prin care avertizăm debitorul cu privire la iminenta colectare a creanțelor și îl informăm că are la dispoziție 14 zile pentru a plăti.

În cazul în care debitorul nu plătește în termenul stabilit, se trimite o a doua scrisoare prin care îl informăm că în acest moment se trece la colectarea oficială a creanțelor și că se aplică taxe de colectare a creanțelor.

La 30 de zile de la trimiterea scrisorii de mai sus, înregistrăm o datorie neachitată la companiile de informații de credit, astfel încât orice bancă sau companie care dorește să le acorde un credit să fie informată că nu și-au achitat datoriile. Majoritatea cazurilor noastre sunt rezolvate până în această etapă.

În cazul în care debitorul nu răspunde la scrisorile noastre, încercăm să luăm legătura cu acesta prin alte mijloace, cum ar fi telefonul.

La aproximativ 45 de zile de la trimiterea scrisorii prin care au fost informați cu privire la recuperarea datoriilor, evaluăm cazul. În cadrul acestui proces, trimitem clientului o prezentare generală a cazului, precum și situația financiară a debitorului. Împreună cu aceasta, oferim o recomandare cu privire la acțiunile ulterioare și la modul de urmărire a creanței prin intermediul sistemului judiciar, dacă doresc.

În cazul în care clientul dorește să urmeze căile legale de colectare, există mai multe moduri în care putem fi de ajutor, în cele ce urmează am subliniat cele mai frecvente două mijloace legale de colectare:

În cazul în care datoria este contestată, vă putem ajuta să o introduceți în instanța pentru cererile cu valoare redusă (Forliksrådet). Acest lucru se aplică în primul rând creanțelor sub 200.000 NOK, – Pentru creanțele care depășesc această sumă, vă recomandăm să apelați la un avocat și vă putem ajuta în acest proces.

Instanța pentru cererile cu valoare redusă dorește ca un reprezentant al ambelor părți să se întâlnească în instanță. În cazul în care nu puteți face acest lucru, vă putem ajuta să procurați un reprezentant desemnat de instanță, care să vorbească în numele dumneavoastră.

De obicei, în cazul unui litigiu, debitorul ne informează că creanța este contestată. Noi îl contactăm pe creditor pentru a-l informa cu privire la acest lucru și îl informăm cu privire la posibilitățile legale de urmărire a creanței.

DACĂ creditorul dorește să conteste litigiul, vom trimite cazul la instanța pentru cererile cu valoare redusă.

Alfa Inkasso redactează, cu ajutorul creditorului, memoriul și plângerea în numele dumneavoastră.

Instanța va constata de la debitor dacă acesta își menține contestația. – Dacă nu reușesc să facă acest lucru, creditorul câștigă în lipsă. În cazul în care debitorul își motivează plângerea, aceasta va fi trimisă la Alfa Inkasso și la creditor pentru a fi respinsă. Ambele părți sunt apoi invitate să se întâlnească în instanță, timpul de așteptare depinde de județ.

Ambele părți își explică partea lor de caz, iar verdictul este, de obicei, furnizat în termen de 1-2 săptămâni.

În cazul în care are succes, datoria poate fi colectată.

Cât costă acțiunile în justiție?

Instanța pentru cererile cu valoare redusă judecă în mod obișnuit faptul că ambele părți suportă propriile costuri pentru a ajunge în instanță. Aceasta înseamnă că, dacă datoria este contestată, creditorul va trebui să acopere taxa de colectare a datoriei, indiferent de rezultat. Alfa Inkasso solicită acest lucru în avans, înainte ca dosarul să fie dus în instanță. Taxa de colectare a creanțelor depinde de mărimea debitului principal, în conformitate cu legislația norvegiană.

Taxele judiciare de judecată sunt supuse unor modificări anuale, dar în prezent se ridică la aproximativ 2500,- NOK.

Aceste fonduri ar putea fi potențial rambursate pentru debitor, în funcție de verdict.

Executarea silită prin intermediul executorului judecătoresc (Namsmann).

În cazul în care cazul nu este contestat sau dacă am primit un verdict favorabil, cazul poate fi trimis la executorul judecătoresc de stat pentru colectare. Acesta poate pune sechestru pe bunurile debitorului, atâta timp cât acestea sunt considerate utile pentru achitarea datoriei, cum ar fi: proprietăți, conturi, vehicule etc.

Alfa Inkasso redactează actele oficiale și le depune la autoritățile competente.

Procesul executorilor judecătorești nu ar trebui să dureze mai mult de 3 luni; cu toate acestea, știm din experiență, că timpul de gestionare variază foarte mult de la o regiune la alta.

Colectarea legală a creanțelor în Norvegia.

Înainte de a merge în instanță.

Legislația norvegiană specifică faptul că trebuie luate anumite măsuri esențiale înainte de depunerea cauzei în instanță.

Acest lucru are scopul de a ține departe de instanță litigiile pe care părțile le pot rezolva între ele pe plan intern.

Partea care dorește să ia proceduri legitime trebuie să notifice în scris cealaltă parte înainte ca dosarul să poată fi depus la instanță.

Notificarea ar trebui să prezinte cererea formulată și justificările pentru aceasta. De asemenea, ar trebui să îndemne partea din opoziție să se gândească din nou la cererea și la justificările furnizate.

Beneficiarul notificării ar trebui să reacționeze la cauză și la motivele invocate într-un interval de timp rezonabil. În cazul în care beneficiarul nu poate fi în totalitate sau parțial de acord cu cazul, acesta ar trebui să prezinte o declarație de apărare în scris și un răspuns în care să își expună punctul de vedere.

De ce există în Norvegia această etapă obligatorie de colectare legală înainte de a putea proceda legal?

Acest lucru are drept scop simplificarea procedurilor judiciare în Norvegia.

Ambele părți află din timp care este poziția celeilalte părți și pe ce probe și pe ce motive își bazează opinia.

În același timp, se rezolvă multe cazuri care, altfel, ar fi costat statul norvegian o mulțime de bani dacă ar fi fost aduse în instanță.

Indiferent dacă una dintre părți neglijează să își satisfacă obligațiile înainte de audierile din instanțele ordinare, acest lucru nu implică faptul că instanțele pot refuza să judece cazul.

Dar incapacitatea de a satisface pasivele poate avea ramificații în ceea ce privește distribuirea costurilor cauzei – cheltuielile cauzate pentru consilierii juridici și taxele judiciare. Cheltuielile proprii ale instanței pentru caz trebuie să fie acoperite, iar angajamentul de a le plăti pentru partea adversă se poate baza pe faptul că ați satisfăcut sau nu pasivele pe care le aveți înainte de a putea să acționați în instanță un caz de colectare a datoriilor norvegiene.

Consiliul de conciliere (forliksrådet).

Acesta este primul pas oficial în procesul legal de recuperare a creanțelor în Norvegia.

În cazul în care părțile nu pot ajunge la o înțelegere între ele, este important să se apeleze la Biroul de conciliere (forliksrådet). Partea care introduce cauza este cunoscută sub numele de reclamant. Reclamantul trebuie să prezinte cazul în fața Biroului de conciliere. Astfel de cazuri se numesc cereri de conciliere. Atunci când se primește cazul, comisia va convoca cele două părți la o ședință de judecată cu scopul de a le face să ajungă la un acord în această privință. În cazul în care acestea nu pot ajunge la un acord, Consiliul poate lua o decizie în această privință cu acordul ambelor părți.În cazul în care cererea se referă la o sumă mai mică de 200 000 NOK, Consiliul poate lua o decizie atunci când doar una dintre părți o solicită.

Comisia poate întrerupe procedurile în cazul în care devine evident că nu este cazul potrivit pentru a fi examinat. Cazul va fi finalizat de către Consiliu, indiferent dacă acesta poate sau va lua o decizie.

Medierea de către Biroul de conciliere poate fi evitată în situațiile în care:

1. suma în discuție este mai mare de 200 000 NOK
2. ambele părți au ajutorul unui avocat
3. în momentul în care medierea a fost condusă în afara instanței, așa cum indică secțiunea 7 din Legea privind litigiile.

Tribunalul districtual.

O decizie luată de Biroul de conciliere poate fi adusă în atenția constantă a instanțelor districtuale prin emiterea unui memoriu în termen de o lună. O pledoarie este un dosar documentat la instanță pe motiv că un reclamant trebuie să înceapă procedurile comune.

Cele două părți la un litigiu pot înregistra o pledoarie. De asemenea, un caz poate fi adus sub supravegherea instanței districtuale prin intermediul unei pledoarii dacă Biroul de conciliere nu poate sau nu vrea să examineze cazul mai departe. Același lucru este valabil și pentru cazurile care sunt exceptate de la examinarea de către Biroul de conciliere.

După consultarea la tribunalul districtual, judecătorul va articula în cea mai mare parte hotărârea în termen de aproximativ paisprezece zile de la încheierea litigiului juridic. Hotărârea va fi transmisă consilierilor juridici (avocați), care își vor notifica clienții.

Executarea creanțelor în Norvegia.

Se poate spune că aceasta este ultima etapă a procedurii legale de recuperare a creanțelor în Norvegia.

În cazul în care un reclamant nu plătește în ciuda faptului că a fost obligat să facă acest lucru printr-o hotărâre judecătorească, reclamantul poate solicita executarea silită a creanței.

Condiții formale prealabile.

O cerere de executare silită trebuie să fie depusă în mod documentat, pe suport de hârtie, în 4 exemplare complete și trebuie să conțină următoarele elemente:

● Numele și adresa complete ale petiționarului (reclamantului) și ale pârâtului (justițiabilului).
● Numărul de înmatriculare în registrul comerțului al petiționarului, data nașterii și numărul de telefon.
● Numărul de înregistrare în registrul comerțului al pârâtului, data nașterii.
● Un portret al justificării executării.
● Detalii privind elementele individuale ale cazului, dacă este vorba de un caz financiar.

Un duplicat al motivelor de executare. De asemenea, pot fi solicitate și alte documente, în funcție de tipul de caz.

Taxe.

Taxele pentru o cerere de executare silită vor fi facturate în avans, din punct de vedere financiar, de către Gebyr Sentralen din cadrul Centrului de înregistrare din Brønnøysund. Valoarea taxei diferă în funcție de stadiul în care se află cazul și de tipul de executare silită necesară.

Căi de atac.

Hotărârile Curții pot fi atacate cu recurs. Partea care contrazice o hotărâre poate supune cazul atenției constante a unei curți de apel. Termenul de apel este de o lună de la declararea verdictului și, în plus, trebuie să plătiți o taxă de apel.

Procedurile de insolvență în Norvegia.

Organizația de faliment supraveghează vânzarea bunurilor care pot fi vândute. După ce cheltuielile de supraveghere a bunurilor falimentului au fost acoperite, orice resurse rămase vor fi împărțite între creditori.

De obicei, instanța desemnează un consilier juridic care să supravegheze procesul. Obligația administratorului judiciar este de a realiza administrarea rezonabilă a insolvenței.

Instanța alege dacă cineva poate fi declarat în stare de faliment. Acest lucru se face prin intermediul unui ordin de faliment. Persoanele sau organizațiile care au probleme de plată de lungă durată și în cazul în care estimarea bunurilor nu acoperă datoria, ar putea fi proclamate în faliment.