Cobrança na Noruega

O nosso parceiro norueguês de cobrança de dívidas.

Alfa Inkasso AS.

A sua factura norueguesa será tratada pela nossa agência norueguesa de cobrança de dívidas Alfa Inkasso AS. É uma empresa norueguesa de cobrança de dívidas com longa experiência de cobrança de dívidas na Noruega, e com a qual escolhemos cooperar devido à sua elevada taxa de recuperação e boa satisfação do cliente.

Se tem experiência em Comércio Internacional, está provavelmente familiarizado com a frustração que pode ocorrer quando não recebe o pagamento das suas facturas no estrangeiro. Como em todos os países, a Noruega também aplica regras jurídicas nacionais especiais para actividades de cobrança de dívidas. Tanto para a cobrança extrajudicial como legal.

Isto significa que necessita da ajuda de uma agência de cobrança de dívidas com conhecimentos especiais nas condições norueguesas e que tem autorização das autoridades norueguesas para efectuar a cobrança de dívidas na Noruega.

Não procure mais pois o serviço de cobrança de dívidas da Oddcoll na Noruega está aqui para tornar os seus processos de cobrança de dívidas mais fáceis. Utilize os nossos serviços e experimente a eficiência de deixar o nosso parceiro, uma agência local de cobrança de dívidas na Noruega, recuperar os seus créditos. E o seu caso norueguês pode ser iniciado imediatamente!

Apresente a sua empresa em algumas frases?

A Alfa Inkasso foi fundada em 2008 e é uma empresa de cobrança de dívidas de média dimensão na Noruega, embora o nosso pessoal esteja na indústria de cobrança de dívidas desde 1987. Oferecemos uma gama completa de serviços em relação à cobrança de dívidas, que vão desde relatórios de dívidas até à cobrança legal.

Qual é a sua taxa de sucesso (incluindo casos que são bem sucedidos após a tomada de medidas legais)?

Desde 2009, recolhemos com sucesso 83% de todo o montante facturado que nos foi enviado e alcançámos uma solução satisfatória em 84% de todos os casos, incluindo os créditos litigiosos.

Trabalhamos numa base de “no cure no pay”, o que significa que para os casos normais, o cliente não nos paga a não ser que procedamos à cobrança. O cliente retém o montante facturado, e a Alfa Inkasso retém os encargos de cobrança da dívida e os juros acumulados sobre a dívida.

Descrever o processo de cobrança da dívida (fora do tribunal).

O nosso processo de cobrança de dívidas é regido pelas necessidades dos nossos clientes e pelo quadro legal de cobrança de dívidas na Noruega, que está fortemente regulamentado.

Quando recebemos um caso, este é verificado manualmente e registado por um responsável pelo caso. Realizamos uma verificação prévia da situação financeira e do estatuto jurídico do devedor. Isto é para avaliar as hipóteses de sucesso e estabelecer possíveis razões para o incumprimento.

Quando o caso é registado, enviamos uma carta mandatada por lei, avisando o devedor de cobrança iminente, e informando o devedor de que tem 14 dias para pagar.

Se o devedor não pagar dentro do prazo, é enviada uma segunda carta para o informar de que o caso se destina agora à cobrança formal de dívidas e que são aplicadas taxas de cobrança de dívidas.

30 Dias após o envio da referida carta, registamos uma dívida pendente junto das empresas de informação de crédito, para que qualquer banco ou empresa que deseje prolongar o seu crédito seja informado de que não liquidou as suas dívidas. A maioria dos nossos casos é resolvida por esta fase.

Se o devedor não responder às nossas cartas, tentamos contactá-los por outros meios, tais como o telefone.

Aproximadamente 45 dias após o envio da carta informando-os da cobrança das suas dívidas, avaliamos o caso. Neste processo, enviamos ao cliente uma visão geral do caso, e a situação financeira do devedor. Em conjunto com isto, fornecemos uma recomendação sobre outras acções e como prosseguir com o crédito através do sistema judicial, se assim o desejarem.

Se o cliente desejar prosseguir as vias legais de cobrança, existem várias formas de nos ajudar, sob a minha descrição dos dois meios legais mais comuns de cobrança:

Se a dívida for contestada, podemos ajudar a levá-la ao tribunal para pequenos créditos (Forliksrådet). Isto aplica-se principalmente a créditos inferiores a NOK 200.000,- Para créditos superiores a isso, recomendamos a contratação de um advogado, e podemos ajudar neste processo.

O tribunal para acções de pequeno montante deseja que um representante de ambas as partes se reúna em tribunal. Se não puder fazê-lo, podemos ajudá-lo na obtenção de um representante nomeado pelo tribunal, para falar em seu nome.

Normalmente, numa disputa, o devedor informa-nos de que a reclamação é contestada. Contactamos o credor para o informar a este respeito e para o informar sobre as possibilidades legais de prosseguir com o crédito.

Se o credor desejar contestar o litígio, enviaremos o caso ao tribunal das acções de pequeno montante.

Alfa Inkasso escreve, com a ajuda do credor, o resumo e a reclamação em seu nome.

O tribunal verificará junto do devedor se este mantém o seu litígio. – Se não o fizerem, o credor ganha por omissão. Se o devedor apresentar uma razão para a sua reclamação, esta será enviada à Alfa Inkasso e ao credor para refutar. Ambas as partes são então convidadas a reunir em tribunal, o tempo de espera depende do condado.

Ambas as partes explicam o seu lado do caso e o veredicto é normalmente fornecido no prazo de 1-2 semanas.

Se for bem sucedida, a dívida pode ser cobrada.

Quanto custam as acções judiciais?

O tribunal das acções de pequeno montante julga rotineiramente que ambas as partes suportam as suas próprias despesas de levar o caso a tribunal. Isto significa que, se a dívida for contestada, o credor terá de cobrir a taxa de cobrança da dívida, independentemente do resultado. Alfa Inkasso exige isto antecipadamente, antes de o caso ser levado a tribunal. A taxa de cobrança da dívida depende do tamanho do capital, de acordo com a lei norueguesa.

As custas judiciais estão sujeitas a alterações anuais, mas actualmente rondam os 2500 coroas norueguesas,-

Estes fundos podem ser potencialmente reembolsados ao devedor, dependendo do veredicto.

Execução legal através do oficial de justiça (Namsmann):

Se o caso não for contestado, ou se tivermos recebido um veredicto favorável, o caso pode ser enviado ao oficial de justiça estatal para recolha. Os devedores podem ser detidos no seu património, desde que sejam considerados úteis para liquidar a dívida, tais como; bens, contas, veículos, etc.

Alfa Inkasso escreve os papéis formais e submete-os às autoridades competentes.

O processo dos oficiais de justiça não deve demorar mais de 3 meses; no entanto, sabemos por experiência, que o tempo de tratamento varia muito de região para região. Esta é, no entanto, uma das melhores ferramentas do nosso arsenal, no âmbito da cobrança de dívidas legais.

As custas judiciais estão sujeitas a alterações anuais, mas actualmente situa-se em aproximadamente NOK 2100,-

Estes fundos devem ser adiantados pelo cliente, antes do envio do caso. No entanto, são adicionados à dívida total do devedor e podem ser cobrados ao devedor.

Cobrança de dívidas legais na Noruega.

Antes de poder ir a tribunal.

A lei norueguesa especifica que certas medidas essenciais devem ser tomadas antes de o caso ser apresentado em tribunal.

Isto é para evitar disputas do tribunal que as partes possam resolver internamente umas com as outras.

A parte que deseja tomar procedimentos legítimos tem de notificar por escrito a outra parte antes de o caso poder ser arquivado em tribunal.

A notificação deve retratar a reclamação que está a ser feita e as justificações para a fazer. Deve também instar a parte da oposição a repensar a reclamação e as justificações apresentadas.

O beneficiário da notificação deve reagir ao caso e aos fundamentos dentro de um prazo razoável. Caso o beneficiário não possa concordar total ou parcialmente com o caso, deve apresentar uma declaração de defesa por escrito e responder expondo a sua opinião.

Porque é que esta medida obrigatória de cobrança legal existe na Noruega antes de se poder proceder legalmente?

Isto é para agilizar os procedimentos legais na Noruega.

Ambas as partes descobrem numa fase inicial a posição da outra parte e em que provas e fundamentos baseiam a sua opinião.

Ao mesmo tempo, muitos casos são resolvidos que de outra forma teriam custado muito dinheiro ao Estado norueguês se tivessem sido levados a tribunal.

Independentemente de uma das partes negligenciar a satisfação das suas responsabilidades antes das audiências judiciais ordinárias, isso não implica que os tribunais possam recusar o julgamento do caso.

Mas a incapacidade de satisfazer as responsabilidades pode ter ramificações na distribuição dos custos do processo – as despesas causadas pelos consultores jurídicos e os custos judiciais. As próprias despesas do tribunal para o caso devem ser cobertas, e o compromisso de as pagar à parte contrária pode basear-se no facto de ter satisfeito as responsabilidades que tem antes de poder levar a tribunal um caso de cobrança de dívidas norueguês.

O Comité de Conciliação (forliksrådet).

Este é o primeiro passo oficial no processo de cobrança de dívidas legais na Noruega.

Na hipótese de as partes não conseguirem chegar a um entendimento por si próprias, torna-se importante eludir o caso ao Comité de Conciliação (forliksrådet). A parte que apresenta o caso é conhecida como o requerente. O requerente precisa de apresentar o caso ao Comité de Conciliação. Tais casos chamam-se reclamações de Conciliação. Quando o caso é recebido, o Conselho levará as duas partes a uma reunião do tribunal com o objectivo de as levar a chegar a acordo sobre o assunto. Caso não possam concordar, o Conselho pode tomar uma decisão sobre esta questão com o consentimento de ambas as partes. Caso a reclamação diga respeito a uma soma inferior a NOK 200 000, o Conselho pode dar a sua decisão quando apenas uma das partes o exigir.

O Conselho pode suspender os procedimentos na hipótese remota de se tornar óbvio que o caso não é realmente apropriado para a sua consideração. O caso será concluído pelo Conselho de Administração, quer ele possa ou venha a decidir.

A mediação do Conselho de Conciliação pode ser evitada em situações em que:

1. a soma questionada é superior a 200 000 NOK
2. as duas partes têm a ajuda de um advogado
3. no momento em que a mediação tenha sido conduzida fora do tribunal, como indicado pela Secção 7 da Lei de Litígios.

O Tribunal Distrital.

Uma decisão tomada pelo Conselho de Conciliação pode ser colocada sob o olhar fixo dos Tribunais Distritais, obtendo uma contestação emitida no prazo de um mês. Uma petição é um processo documentado junto do tribunal com o fundamento de que um requerente precisa de iniciar procedimentos comuns.

As duas partes de um litígio podem registar uma petição. Um caso pode igualmente ser apresentado sob o olhar atento do Tribunal de Comarca, através de um articulado, se o Comité de Conciliação puder ou não continuar a considerar o caso. O equivalente aplica-se a casos que estão isentos de consideração pelo Comité de Conciliação.

Após a consulta no tribunal distrital, o juiz irá, na sua maioria, articular a decisão dentro de cerca de catorze dias após o encerramento da disputa legal. A sentença será transmitida aos consultores jurídicos (advogados) que notificarão os seus clientes.

Procedimentos de aplicação da lei na Noruega.

Pode dizer-se que este é o último passo na cobrança de dívidas legais na Noruega.

Se um queixoso não pagar apesar de ter sido ordenado a fazê-lo por uma sentença, o queixoso pode requerer a execução do crédito.

Pré-requisitos formais.

Um requerimento de execução deve ser apresentado documentado em 4 cópias impressas e deve conter o respectivo acompanhamento:

● Nome e endereço completos do requerente (requerente) e do requerido (litigante).
● O número de registo comercial do peticionário, a data de nascimento e o número de telefone.
● O número de registo comercial do requerido com a data de nascimento.
● Um retrato da justificação para a execução.
● Detalhes das partes individuais do caso, se se tratar de um caso financeiro.

Uma cópia duplicada dos fundamentos para a execução. Outra documentação pode igualmente ser exigida, dependendo do tipo de caso.

Taxas.

As taxas de um pedido de execução serão facturadas em atraso financeiramente pelo Gebyr Sentralen no Centro de Registo de Brønnøysund. A dimensão da taxa difere em função do grau de continuidade do caso e do tipo de execução necessária.

Apelações.

Os acórdãos do Tribunal podem ser objecto de recurso. A parte que contradizer uma sentença pode submeter o caso ao olhar fixo de um Tribunal de Recurso. O prazo de recurso é de um mês a contar da declaração do veredicto e, adicionalmente, deverá pagar uma taxa de recurso.

Procedimentos de insolvência na Noruega.

A organização de falências supervisiona a venda do traseiro que pode ser vendido. Após as despesas de supervisão dos bens do falido terem sido cobertas, quaisquer recursos remanescentes serão divididos entre os credores.

Normalmente, o tribunal designa um conselheiro jurídico para ser o supervisor do processo. O dever do fiduciário é realizar a administração razoável da insolvência.

O tribunal escolhe se alguém pode ser declarado em falência. Isto é feito através de uma ordem de falência. Indivíduos ou organizações que têm problemas de pagamento há muito pendentes e onde a estimativa dos bens não cobre a dívida, podem ser declarados falidos.