Είσπραξη απαιτήσεων Νορβηγία

Ο Νορβηγός συνεργάτης μας για την είσπραξη οφειλών.

Alfa Inkasso AS.

Το νορβηγικό σας τιμολόγιο θα διεκπεραιωθεί από τη νορβηγική μας εταιρεία είσπραξης οφειλών Alfa Inkasso AS. Πρόκειται για μια νορβηγική εταιρεία είσπραξης οφειλών με μακρά εμπειρία στην είσπραξη οφειλών στη Νορβηγία, με την οποία επιλέγουμε να συνεργαστούμε λόγω του υψηλού ποσοστού είσπραξης και της καλής ικανοποίησης των πελατών της.

Εάν έχετε εμπειρία στο διεθνές εμπόριο, πιθανώς γνωρίζετε την απογοήτευση που μπορεί να προκύψει όταν δεν λαμβάνετε πληρωμή για τα τιμολόγια σας στο εξωτερικό. Όπως σε όλες τις χώρες, έτσι και στη Νορβηγία ισχύουν ειδικοί εθνικοί νομικοί κανόνες για τις δραστηριότητες είσπραξης οφειλών. Τόσο για την εξωδικαστική όσο και για τη δικαστική είσπραξη.

Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεστε βοήθεια από ένα γραφείο είσπραξης οφειλών με ειδική τεχνογνωσία στις νορβηγικές συνθήκες και το οποίο έχει άδεια από τις νορβηγικές αρχές να διεξάγει είσπραξη οφειλών στη Νορβηγία.

Μην ψάχνετε άλλο, καθώς η υπηρεσία είσπραξης οφειλών Oddcoll στη Νορβηγία είναι εδώ για να διευκολύνει τις διαδικασίες είσπραξης των οφειλών σας. Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες μας και βιώστε την αποτελεσματικότητα του να αφήνετε τον συνεργάτη μας, μια τοπική εισπρακτική εταιρεία στη Νορβηγία, να εισπράττει τις απαιτήσεις σας. Και η νορβηγική σας υπόθεση μπορεί να ξεκινήσει αμέσως!

Να παρουσιάσετε την εταιρεία σας σε λίγες προτάσεις;

Η Alfa Inkasso ιδρύθηκε το 2008 και είναι μια μεσαίου μεγέθους εταιρεία είσπραξης οφειλών στη Νορβηγία, αν και το προσωπικό μας εργάζεται στον κλάδο της είσπραξης οφειλών από το 1987. Προσφέρουμε ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών σε σχέση με την είσπραξη οφειλών, που κυμαίνονται από αναφορές οφειλών μέχρι τη νομική είσπραξη.

Ποιο είναι το ποσοστό επιτυχίας σας (συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων που είναι επιτυχείς μετά τη λήψη νομικών μέτρων);

Από το 2009 έχουμε εισπράξει με επιτυχία το 83% όλων των τιμολογίων που μας έχουν αποσταλεί και έχουμε επιτύχει ικανοποιητική λύση στο 84% όλων των περιπτώσεων, συμπεριλαμβανομένων των αμφισβητούμενων απαιτήσεων.

Εργαζόμαστε στη βάση “no cure no pay”, που σημαίνει ότι για τις συνήθεις υποθέσεις, ο πελάτης δεν μας πληρώνει αν δεν εισπράξουμε. Ο πελάτης διατηρεί το τιμολογούμενο ποσό και η Alfa Inkasso διατηρεί τα έξοδα είσπραξης και τους τόκους που προκύπτουν επί της οφειλής.

Περιγράψτε τη διαδικασία είσπραξης οφειλών (εξωδικαστικά).

Η διαδικασία είσπραξης των οφειλών μας διέπεται από τις ανάγκες των πελατών μας και από το νομικό πλαίσιο της είσπραξης οφειλών στη Νορβηγία, το οποίο είναι αυστηρά ρυθμισμένο.

Όταν λαμβάνουμε μια υπόθεση, ελέγχεται και καταχωρίζεται χειροκίνητα από έναν υπεύθυνο για την υπόθεση. Πραγματοποιούμε έλεγχο της οικονομικής κατάστασης και του νομικού καθεστώτος του οφειλέτη. Αυτό γίνεται για να αξιολογήσουμε τις πιθανότητες επιτυχίας και να διαπιστώσουμε τους πιθανούς λόγους για την αθέτηση πληρωμών.

Όταν καταχωρηθεί η υπόθεση, αποστέλλουμε μια νομικά επιβεβλημένη επιστολή, με την οποία προειδοποιούμε τον οφειλέτη για την επικείμενη είσπραξη της οφειλής και τον ενημερώνουμε ότι έχει προθεσμία 14 ημερών για να πληρώσει.

Εάν ο οφειλέτης δεν πληρώσει εντός της προθεσμίας, αποστέλλεται δεύτερη επιστολή με την οποία τον ενημερώνουμε ότι η υπόθεση οδηγείται πλέον σε επίσημη είσπραξη οφειλών και επιβάλλονται έξοδα είσπραξης.

30 ημέρες μετά την αποστολή της παραπάνω επιστολής, καταχωρίζουμε μια ανεξόφλητη οφειλή στις εταιρείες παροχής πιστωτικών πληροφοριών, έτσι ώστε κάθε τράπεζα ή εταιρεία που επιθυμεί να τους χορηγήσει πίστωση να ενημερωθεί ότι δεν έχουν ρυθμίσει τις οφειλές τους. Η πλειονότητα των υποθέσεών μας επιλύεται μέχρι αυτό το στάδιο.

Εάν ο οφειλέτης δεν απαντήσει στις επιστολές μας, προσπαθούμε να τον προσεγγίσουμε με άλλα μέσα, όπως το τηλέφωνο.

Περίπου 45 ημέρες μετά την αποστολή της επιστολής που τους ενημερώνει για την είσπραξη των οφειλών τους, αξιολογούμε την υπόθεση. Κατά τη διαδικασία αυτή αποστέλλουμε στον πελάτη μια επισκόπηση της υπόθεσης, καθώς και την οικονομική κατάσταση του οφειλέτη. Σε συνδυασμό με αυτό, παρέχουμε σύσταση σχετικά με τις περαιτέρω ενέργειες και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να διεκδικήσει την απαίτηση μέσω του δικαστικού συστήματος, εάν το επιθυμεί.

Εάν ο πελάτης επιθυμεί να ακολουθήσει νομικές οδούς είσπραξης, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε, στο πλαίσιο των οποίων έχω περιγράψει τα δύο πιο συνηθισμένα νομικά μέσα είσπραξης:

Εάν η οφειλή αμφισβητείται, μπορούμε να βοηθήσουμε στην προσφυγή στο δικαστήριο μικροδιαφορών (Forliksrådet). Αυτό ισχύει κυρίως για απαιτήσεις κάτω των 200.000,- NOK Για απαιτήσεις που υπερβαίνουν αυτό το ποσό, συνιστούμε να προσφύγετε σε δικηγόρο και μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτή τη διαδικασία.

Το δικαστήριο μικροδιαφορών επιθυμεί τη συνάντηση ενός εκπροσώπου και από τις δύο πλευρές στο δικαστήριο. Εάν δεν είστε σε θέση να το πράξετε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την εξεύρεση δικαστικού αντιπροσώπου, ο οποίος θα μιλήσει εκ μέρους σας.

Συνήθως σε μια διαφορά, ο οφειλέτης μας ενημερώνει ότι η απαίτηση αμφισβητείται. Επικοινωνούμε με τον πιστωτή για να τον ενημερώσουμε σχετικά και να τον ενημερώσουμε για τις νομικές δυνατότητες διεκδίκησης της απαίτησης.

ΕΑΝ ο πιστωτής επιθυμεί να αμφισβητήσει τη διαφορά, θα στείλουμε την υπόθεση στο δικαστήριο μικροδιαφορών.

Η Alfa Inkasso συντάσσει, με τη βοήθεια του πιστωτή, το υπόμνημα και την αγωγή για λογαριασμό σας.

Το δικαστήριο θα διαπιστώσει από τον οφειλέτη αν διατηρεί τη διαφωνία του. – Εάν δεν το πράξει, ο πιστωτής κερδίζει εξ ορισμού. Εάν ο οφειλέτης αιτιολογήσει την καταγγελία του, αυτή θα αποσταλεί στην Alfa Inkasso και στον πιστωτή για να την αντικρούσει. Στη συνέχεια, τα δύο μέρη καλούνται να συναντηθούν στο δικαστήριο, ο χρόνος αναμονής εξαρτάται από το νομό.

Και οι δύο πλευρές εξηγούν τη δική τους πλευρά της υπόθεσης και η ετυμηγορία παρέχεται συνήθως εντός 1-2 εβδομάδων.

Εάν είναι επιτυχής, το χρέος μπορεί να εισπραχθεί.

Τι κοστίζουν οι νομικές ενέργειες;

Το δικαστήριο μικροδιαφορών συνήθως κρίνει ότι και οι δύο πλευρές φέρουν τα δικά τους έξοδα για την εκδίκαση της υπόθεσης. Αυτό σημαίνει ότι εάν το χρέος αμφισβητηθεί, ο πιστωτής θα πρέπει να καλύψει το τέλος είσπραξης του χρέους, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα. Η Alfa Inkasso απαιτεί αυτό εκ των προτέρων, προτού η υπόθεση οδηγηθεί στο δικαστήριο. Το τέλος είσπραξης εξαρτάται από το ύψος του κεφαλαίου σύμφωνα με τη νορβηγική νομοθεσία.

Τα νόμιμα δικαστικά τέλη υπόκεινται σε ετήσια μεταβολή, αλλά επί του παρόντος ανέρχονται σε περίπου 2500,- NOK.

Τα κεφάλαια αυτά ενδέχεται ενδεχομένως να επιστραφούν στον οφειλέτη ανάλογα με την ετυμηγορία.

Νομική εκτέλεση μέσω του δικαστικού επιμελητή (Namsmann).

Εάν η υπόθεση δεν αμφισβητείται ή έχουμε λάβει ευνοϊκή ετυμηγορία, η υπόθεση μπορεί να σταλεί στον κρατικό δικαστικό επιμελητή για είσπραξη. Ο μπορεί να προβεί σε κατάσχεση των περιουσιακών στοιχείων του οφειλέτη, εφόσον αυτά κρίνονται χρήσιμα για τη διευθέτηση του χρέους, όπως: ακίνητα, λογαριασμοί, οχήματα κ.λπ.

Η Alfa Inkasso συντάσσει τα επίσημα έγγραφα και τα υποβάλλει στις αρμόδιες αρχές.

Η διαδικασία των δικαστικών επιμελητών υποτίθεται ότι δεν διαρκεί περισσότερο από 3 μήνες- ωστόσο, γνωρίζουμε από την εμπειρία μας, ότι ο χρόνος διεκπεραίωσης ποικίλλει σημαντικά από περιοχή σε περιοχή. Πρόκειται ωστόσο για ένα από τα καλύτερα εργαλεία στο οπλοστάσιό μας, στο πλαίσιο της νόμιμης είσπραξης οφειλών.

Τα δικαστικά έξοδα υπόκεινται σε ετήσιες αλλαγές, αλλά επί του παρόντος ανέρχονται σε περίπου 2100,- NOK.

Τα κεφάλαια αυτά πρέπει να προκαταβληθούν από τον πελάτη, πριν από την αποστολή της υπόθεσης. Ωστόσο, προστίθενται στο συνολικό χρέος του οφειλέτη και μπορούν να εισπραχθούν από τον οφειλέτη.

Νομική είσπραξη οφειλών στη Νορβηγία.

Πριν πάτε στο δικαστήριο.

Η νορβηγική νομοθεσία ορίζει ότι πρέπει να ληφθούν ορισμένα βασικά μέτρα πριν από την κατάθεση της υπόθεσης στο δικαστήριο.

Αυτό γίνεται για να αποφευχθούν από το δικαστήριο διαφορές που τα μέρη μπορούν να επιλύσουν εσωτερικά μεταξύ τους.

Το μέρος που επιθυμεί να λάβει νόμιμες διαδικασίες πρέπει να ειδοποιήσει εγγράφως το άλλο μέρος πριν από την κατάθεση της υπόθεσης στο δικαστήριο.

Η ειδοποίηση θα πρέπει να απεικονίζει την αξίωση που προβάλλεται και τους λόγους για την προβολή της. Θα πρέπει επίσης να παροτρύνει το αντίδικο μέρος να επανεξετάσει τον ισχυρισμό και τις αιτιάσεις που παρέχονται.

Ο δικαιούχος της ειδοποίησης θα πρέπει να αντιδράσει στην υπόθεση και τους λόγους εντός ενός λογικού χρονικού πλαισίου. Σε περίπτωση που ο δικαιούχος δεν μπορεί να συμφωνήσει με την υπόθεση εν όλω ή εν μέρει, θα πρέπει να δώσει γραπτή δήλωση υπεράσπισης και να απαντήσει εκθέτοντας την άποψή του.

Γιατί υπάρχει αυτό το υποχρεωτικό βήμα για τη νόμιμη είσπραξη στη Νορβηγία προτού μπορέσετε να προχωρήσετε νομικά;

Αυτό γίνεται για τον εξορθολογισμό των νομικών διαδικασιών στη Νορβηγία.

Και τα δύο μέρη μαθαίνουν σε πρώιμο στάδιο τη θέση του άλλου μέρους και σε ποια αποδεικτικά στοιχεία και λόγους βασίζουν τη γνώμη τους.

Ταυτόχρονα, επιλύονται πολλές υποθέσεις που διαφορετικά θα κόστιζαν πολλά χρήματα στο νορβηγικό κράτος εάν είχαν οδηγηθεί στο δικαστήριο.

Ανεξάρτητα από το αν το ένα μέρος αμελεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του πριν από τις τακτικές δικαστικές ακροάσεις, αυτό δεν σημαίνει ότι τα δικαστήρια μπορούν να αρνηθούν να εκδικάσουν την υπόθεση.

Αλλά η αδυναμία ικανοποίησης των υποχρεώσεων μπορεί να έχει επιπτώσεις στην κατανομή των εξόδων της υπόθεσης – τα έξοδα που προκαλούνται για τους νομικούς συμβούλους και τα δικαστικά έξοδα. Τα έξοδα του ίδιου του δικαστηρίου για την υπόθεση πρέπει να καλυφθούν και η δέσμευση της πληρωμής τους για τον αντίδικο μπορεί να στηριχθεί στο κατά πόσον έχετε ικανοποιήσει τις υποχρεώσεις που έχετε, προτού μπορέσετε να προσφύγετε στο δικαστήριο για μια υπόθεση είσπραξης νορβηγικών οφειλών.

Το συμβούλιο συνδιαλλαγής (forliksrådet).

Αυτό είναι το πρώτο επίσημο βήμα στη νόμιμη διαδικασία είσπραξης οφειλών στη Νορβηγία.

Σε περίπτωση που τα μέρη δεν μπορούν να καταλήξουν σε συμφωνία, είναι σημαντικό να παραπεμφθεί η υπόθεση στο συμβούλιο συνδιαλλαγής (forliksrådet). Το μέρος που ασκεί την υπόθεση είναι γνωστό ως ενάγων. Ο ενάγων πρέπει να παρουσιάσει την υπόθεση στο συμβούλιο συνδιαλλαγής. Τέτοιες υποθέσεις ονομάζονται αιτήσεις συνδιαλλαγής. Όταν η υπόθεση παραληφθεί, το συμβούλιο θα φέρει τις δύο πλευρές σε δικαστική συνεδρίαση με στόχο να συμφωνήσουν επί του θέματος. Σε περίπτωση που δεν μπορούν να συμφωνήσουν, το Συμβούλιο μπορεί να εκδώσει απόφαση για το θέμα αυτό με τη σύμφωνη γνώμη και των δύο μερών. σε περίπτωση που η αξίωση αφορά ποσό μικρότερο από 200 000 ΝΟΚ, το Συμβούλιο μπορεί να εκδώσει την απόφασή του όταν το ζητήσει μόνο ένα από τα μέρη.

Το συμβούλιο μπορεί να διακόψει τις διαδικασίες σε περίπτωση που καταστεί προφανές ότι η υπόθεση δεν είναι πραγματικά κατάλληλη για την εξέτασή της. Η υπόθεση θα ολοκληρωθεί από το συμβούλιο είτε μπορεί είτε θέλει να εκδώσει την απόφασή του.

Η διαμεσολάβηση από το Συμβούλιο Συνδιαλλαγής μπορεί να αποφευχθεί σε περιπτώσεις όπου:

1. το αμφισβητούμενο ποσό υπερβαίνει τις 200 000 NOK
2. και τα δύο μέρη έχουν τη βοήθεια δικηγόρου
3. στο σημείο που η διαμεσολάβηση έχει οδηγηθεί εκτός δικαστηρίου, όπως αναφέρεται στο άρθρο 7 του νόμου περί διαφορών.

Το Περιφερειακό Δικαστήριο.

Μια απόφαση που λαμβάνεται από την Επιτροπή Συνδιαλλαγής μπορεί να τεθεί υπό το σταθερό βλέμμα των περιφερειακών δικαστηρίων με την έκδοση δικογράφου εντός ενός μηνός. Το υπόμνημα είναι ένας φάκελος που τεκμηριώνεται στο δικαστήριο με την αιτιολογία ότι ο ενάγων πρέπει να ξεκινήσει κοινές διαδικασίες.

Τα δύο μέρη μιας διαφοράς μπορούν να καταγράψουν ένα υπόμνημα. Μια υπόθεση μπορεί επίσης να τεθεί υπό το άγρυπνο μάτι του περιφερειακού δικαστηρίου με την έκδοση υπομνήματος εάν η επιτροπή συνδιαλλαγής μπορεί ή δεν θέλει να εξετάσει περαιτέρω την υπόθεση. Το ισοδύναμο ισχύει για υποθέσεις που εξαιρούνται από την εξέταση από το συμβούλιο συνδιαλλαγής.

Μετά τη διαβούλευση στο περιφερειακό δικαστήριο ο δικαστής θα διατυπώσει ως επί το πλείστον την απόφασή του εντός δεκατεσσάρων περίπου ημερών από την περάτωση της δικαστικής διαφοράς. Η απόφαση θα διαβιβαστεί στους νομικούς συμβούλους (counsel) οι οποίοι θα ενημερώσουν τους πελάτες τους.

Διαδικασίες επιβολής στη Νορβηγία.

Αυτό μπορεί να ειπωθεί ότι είναι το τελευταίο βήμα στη νόμιμη είσπραξη οφειλών στη Νορβηγία.

Εάν ο ενάγων δεν πληρώσει παρά το γεγονός ότι έχει διαταχθεί να το πράξει με δικαστική απόφαση, ο ενάγων μπορεί να ζητήσει την εκτέλεση της απαίτησης.

Τυπικές προϋποθέσεις.

Η αίτηση εκτέλεσης πρέπει να υποβάλλεται τεκμηριωμένη σε έντυπη μορφή σε 4 πλήρη αντίγραφα και πρέπει να περιέχει τα εξής:

● Πλήρες όνομα και διεύθυνση του αιτούντος (ενάγοντος) και του εναγομένου (διαδίκου).
● Τον αριθμό μητρώου επιχείρησης του αιτούντος, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό τηλεφώνου.
● Τον αριθμό εγγραφής του εναγόμενου στην επιχείρηση με ημερομηνία γέννησης.
● Απεικόνιση της αιτιολόγησης της εκτέλεσης.
● Λεπτομέρειες των επιμέρους στοιχείων της υπόθεσης, εάν πρόκειται για οικονομική υπόθεση.

Ένα αντίγραφο της αιτιολογίας της εκτέλεσης σε δύο αντίτυπα. Ενδέχεται επίσης να απαιτηθούν και άλλα έγγραφα, ανάλογα με το είδος της υπόθεσης.

Χρεώσεις.

Οι χρεώσεις για την αίτηση εκτέλεσης θα τιμολογούνται εκ των υστέρων οικονομικά από το Gebyr Sentralen στο Brønnøysund Register Center. Το ύψος της χρέωσης διαφέρει ανάλογα με το πόσο έχει προχωρήσει η υπόθεση και τι είδους εκτέλεση απαιτείται.

Προσφυγές.

Κατά των αποφάσεων του δικαστηρίου μπορεί να ασκηθεί έφεση. Ο διάδικος που διαφωνεί με μια απόφαση μπορεί να θέσει την υπόθεση υπό το σταθερό βλέμμα του Εφετείου. Η προθεσμία για την άσκηση έφεσης είναι ένας μήνας από την κήρυξη της απόφασης και επιπλέον, θα πρέπει να καταβάλλετε τέλος έφεσης.

Διαδικασίες αφερεγγυότητας στη Νορβηγία.

Ο οργανισμός πτώχευσης επιβλέπει την πώληση των περιουσιακών στοιχείων που μπορούν να πωληθούν. Αφού καλυφθούν τα έξοδα για την επίβλεψη της περιουσίας του πτωχεύσαντος, οι πόροι που τυχόν απομένουν, θα μοιραστούν μεταξύ των πιστωτών.

Συνήθως το δικαστήριο ορίζει έναν νομικό σύμβουλο ως επόπτη της διαδικασίας. Καθήκον του συνδίκου είναι η εύλογη διαχείριση της πτώχευσης.

Το δικαστήριο επιλέγει αν κάποιος μπορεί να κηρυχθεί σε πτώχευση. Αυτό γίνεται μέσω μιας διαταγής πτώχευσης. Άτομα ή οργανισμοί που έχουν μακροχρόνια προβλήματα πληρωμών και όπου η εκτίμηση των περιουσιακών στοιχείων δεν καλύπτει το χρέος, μπορεί να κηρυχθούν σε πτώχευση.