Descrever o processo de cobran\u00e7a da d\u00edvida (fora do tribunal).<\/strong><\/p>\nO nosso processo de cobran\u00e7a de d\u00edvidas \u00e9 regido pelas necessidades dos nossos clientes e pelo quadro legal de cobran\u00e7a de d\u00edvidas na Noruega, que est\u00e1 fortemente regulamentado.<\/p>\n
Quando recebemos um caso, este \u00e9 verificado manualmente e registado por um respons\u00e1vel pelo caso. Realizamos uma verifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da situa\u00e7\u00e3o financeira e do estatuto jur\u00eddico do devedor. Isto \u00e9 para avaliar as hip\u00f3teses de sucesso e estabelecer poss\u00edveis raz\u00f5es para o incumprimento.<\/p>\n
Quando o caso \u00e9 registado, enviamos uma carta mandatada por lei, avisando o devedor de cobran\u00e7a iminente, e informando o devedor de que tem 14 dias para pagar.<\/p>\n
Se o devedor n\u00e3o pagar dentro do prazo, \u00e9 enviada uma segunda carta para o informar de que o caso se destina agora \u00e0 cobran\u00e7a formal de d\u00edvidas e que s\u00e3o aplicadas taxas de cobran\u00e7a de d\u00edvidas.<\/p>\n
30 Dias ap\u00f3s o envio da referida carta, registamos uma d\u00edvida pendente junto das empresas de informa\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, para que qualquer banco ou empresa que deseje prolongar o seu cr\u00e9dito seja informado de que n\u00e3o liquidou as suas d\u00edvidas. A maioria dos nossos casos \u00e9 resolvida por esta fase.<\/p>\n
Se o devedor n\u00e3o responder \u00e0s nossas cartas, tentamos contact\u00e1-los por outros meios, tais como o telefone.<\/p>\n
Aproximadamente 45 dias ap\u00f3s o envio da carta informando-os da cobran\u00e7a das suas d\u00edvidas, avaliamos o caso. Neste processo, enviamos ao cliente uma vis\u00e3o geral do caso, e a situa\u00e7\u00e3o financeira do devedor. Em conjunto com isto, fornecemos uma recomenda\u00e7\u00e3o sobre outras ac\u00e7\u00f5es e como prosseguir com o cr\u00e9dito atrav\u00e9s do sistema judicial, se assim o desejarem.<\/p>\n
Se o cliente desejar prosseguir as vias legais de cobran\u00e7a, existem v\u00e1rias formas de nos ajudar, sob a minha descri\u00e7\u00e3o dos dois meios legais mais comuns de cobran\u00e7a:<\/p>\n
Se a d\u00edvida for contestada, podemos ajudar a lev\u00e1-la ao tribunal para pequenos cr\u00e9ditos (Forliksr\u00e5det). Isto aplica-se principalmente a cr\u00e9ditos inferiores a NOK 200.000,- Para cr\u00e9ditos superiores a isso, recomendamos a contrata\u00e7\u00e3o de um advogado, e podemos ajudar neste processo.<\/p>\n
O tribunal para ac\u00e7\u00f5es de pequeno montante deseja que um representante de ambas as partes se re\u00fana em tribunal. Se n\u00e3o puder faz\u00ea-lo, podemos ajud\u00e1-lo na obten\u00e7\u00e3o de um representante nomeado pelo tribunal, para falar em seu nome.<\/p>\n
Normalmente, numa disputa, o devedor informa-nos de que a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 contestada. Contactamos o credor para o informar a este respeito e para o informar sobre as possibilidades legais de prosseguir com o cr\u00e9dito.<\/p>\n
Se o credor desejar contestar o lit\u00edgio, enviaremos o caso ao tribunal das ac\u00e7\u00f5es de pequeno montante.<\/p>\n
Alfa Inkasso escreve, com a ajuda do credor, o resumo e a reclama\u00e7\u00e3o em seu nome.<\/p>\n
O tribunal verificar\u00e1 junto do devedor se este mant\u00e9m o seu lit\u00edgio. – Se n\u00e3o o fizerem, o credor ganha por omiss\u00e3o. Se o devedor apresentar uma raz\u00e3o para a sua reclama\u00e7\u00e3o, esta ser\u00e1 enviada \u00e0 Alfa Inkasso e ao credor para refutar. Ambas as partes s\u00e3o ent\u00e3o convidadas a reunir em tribunal, o tempo de espera depende do condado.<\/p>\n
Ambas as partes explicam o seu lado do caso e o veredicto \u00e9 normalmente fornecido no prazo de 1-2 semanas.<\/p>\n
Se for bem sucedida, a d\u00edvida pode ser cobrada.<\/p>\n
Quanto custam as ac\u00e7\u00f5es judiciais?<\/strong><\/p>\nO tribunal das ac\u00e7\u00f5es de pequeno montante julga rotineiramente que ambas as partes suportam as suas pr\u00f3prias despesas de levar o caso a tribunal. Isto significa que, se a d\u00edvida for contestada, o credor ter\u00e1 de cobrir a taxa de cobran\u00e7a da d\u00edvida, independentemente do resultado. Alfa Inkasso exige isto antecipadamente, antes de o caso ser levado a tribunal. A taxa de cobran\u00e7a da d\u00edvida depende do tamanho do capital, de acordo com a lei norueguesa.<\/p>\n
As custas judiciais est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es anuais, mas actualmente rondam os 2500 coroas norueguesas,-<\/p>\n
Estes fundos podem ser potencialmente reembolsados ao devedor, dependendo do veredicto.<\/p>\n
Execu\u00e7\u00e3o legal atrav\u00e9s do oficial de justi\u00e7a (Namsmann):<\/strong><\/p>\nSe o caso n\u00e3o for contestado, ou se tivermos recebido um veredicto favor\u00e1vel, o caso pode ser enviado ao oficial de justi\u00e7a estatal para recolha. Os devedores podem ser detidos no seu patrim\u00f3nio, desde que sejam considerados \u00fateis para liquidar a d\u00edvida, tais como; bens, contas, ve\u00edculos, etc.<\/p>\n
Alfa Inkasso escreve os pap\u00e9is formais e submete-os \u00e0s autoridades competentes.<\/p>\n
O processo dos oficiais de justi\u00e7a n\u00e3o deve demorar mais de 3 meses; no entanto, sabemos por experi\u00eancia, que o tempo de tratamento varia muito de regi\u00e3o para regi\u00e3o. Esta \u00e9, no entanto, uma das melhores ferramentas do nosso arsenal, no \u00e2mbito da cobran\u00e7a de d\u00edvidas legais.<\/p>\n
As custas judiciais est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es anuais, mas actualmente situa-se em aproximadamente NOK 2100,-<\/p>\n
Estes fundos devem ser adiantados pelo cliente, antes do envio do caso. No entanto, s\u00e3o adicionados \u00e0 d\u00edvida total do devedor e podem ser cobrados ao devedor.<\/p>\n
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